MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, internet üzerinden ürün satan satıcı ile tüketici arasında elektronik ortamda kurulan hukuki bağın tüm koşul ve hükümlerini içerir.
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvan: SEDAT ALTAY ZEYTİN YAĞI VE ZEYTİN ÜRÜNLERİ GIDA PETROL TURİZM İNŞAAT SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Vergi Dairesi / No: Kırkağaç / 045204
Adres: BAKIR MAH. 42 SK. 1 / 2 MANİSA / KIRKAĞAÇ
E-posta: info@altayoglufood.com.tr
Web Sitesi: https://www.altayoglufood.com.tr
ALICI:
İnternet üzerinden sipariş veren gerçek kişi veya tüzel kişi (tüketici)
Ad-Soyad, Adres, Telefon, E-posta vb. bilgiler sipariş esnasında girilecektir.
2. TANIMLAR
- SİTE: https://www.altayoglufood.com.tr
- ÜRÜN: Satıcı tarafından internet sitesinde tanımlanan ve alıcı tarafından sipariş verilen mal/hizmet
- CAYMA HAKKI: Tüketicinin sözleşmeden dönme hakkı
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı, teslimi, ödeme koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Sözleşme; ALICI’nın siparişini onaylaması ve ödemenin başarılı şekilde tamamlanması ile elektronik ortamda kabul edilip yürürlüğe girer.
5. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYAT
- Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, KDV, varsa kargo ücreti ve toplam tutar sipariş sayfası ve ön bilgilendirme formunda belirtilir.
- Fiyatlar, ödeme anında sistemde görünen fiyatlardır.
6. ÖDEME VE TESLİMAT
- Ödeme online olarak kabul edilen yöntemlerle yapılır.
- Teslimat, sipariş onayından sonra makul süre içinde alıcı adresine yapılır.
- Teslimat süreleri, stok durumuna, kampanyalara ve lojistik koşullara bağlı olarak değişebilir.
7. CAYMA HAKKI VE İADE
7.1 Cayma Hakkı:
ALICI, mal teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2 Cayma Hakkı Kullanımı:
Cayma hakkı kullanılacaksa ürünler kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal haliyle iadeye sunulmalıdır.
7.3 İade Maliyeti:
Cayma hakkı kullanılması halinde ürünün iade giderleri ve kargo ücretleri SATICI tarafından karşılanır; istisna olarak tüketici kaynaklı hasarlar için sorumluluk alıcıya aittir.
8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYAN ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerin ambalajı açılmış ise iadesi İSTİSNADIR:
- Gıda, içecek ve çabuk bozulabilir ürünler
- Kişisel hijyen, kozmetik ve benzeri ürünler
- Dijital içerikler ve tüketim sonrası değişen ürünler (detayları ayrıca ürün sayfasında belirtilir)
9. AYIPLI MALLAR
Ürünlerde ayıp olması halinde Türk Borçlar Kanunu ve tüketici mevzuatı çerçevesinde; tamir, değişim, bedel iadesi ya da ayıp oranında indirim hakları alıcıya aittir.
10. SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
ALICI, siparişi ve ödeme onayını verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında doğabilecek anlaşmazlıklarda; öncelikle tüketici hakem heyetleri, ardından tüketici mahkemeleri yetkilidir. Yetki ve prosedürler 6502 sayılı Kanun kapsamında uygulanır.