GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası (“Politika”), https://www.altayoglufood.com.tr (“Site”) üzerinden toplanan tüm kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.
VERİ SORUMLUSU
Veri Sorumlusu:
SEDAT ALTAY ZEYTİN YAĞI VE ZEYTİN ÜRÜNLERİ GIDA PETROL TURİZM İNŞAAT SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Vergi Dairesi/No: Kırkağaç / 045204
E-posta: info@altayoglufood.com.tr
Adres: BAKIR MAH. 42 SK. 1 / 2 MANİSA / KIRKAĞAÇ
TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Site’yi ziyaret ettiğinde veya sipariş verdiğinde aşağıdaki bilgiler açık bir şekilde toplanabilir:
✔ Ad – Soyad
✔ İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
✔ Adres ve fatura bilgileri
✔ Sipariş ve ödeme bilgileri
✔ Kullanıcı girişi bilgileri
✔ IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
✔ Çerez ve analiz verileri
✔ Destek talepleri ile ilgili mesajlar
Bu bilgiler, hem sipariş süreçlerini yürütmek hem de Site hizmetlerini sunmak için meşru ve yasal amaçlarla toplanır ve işlenir.
3️⃣
VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
🔹 Siparişin işlenmesi ve teslimatın yapılması
🔹 Fatura ve muhasebe süreçleri
🔹 Müşteri hizmetleri ve destek
🔹 Site güvenliği ve sahteciliğin önlenmesi
🔹 Kullanıcı deneyimini geliştirme
🔹 İletişim ve pazarlama ile ilgili bilgilendirme
🔹 Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (ör. vergi, defter kayıtları)
VERİ TOPLAMA YOLLARI
Veri, aşağıdaki yöntemlerle elde edilir:
📍 Site formları (sipariş, iletişim vb.)
📍 Otomatik araçlar (çerezler, analiz araçları)
📍 Elektronik iletişim (e-posta, canlı destek)
📍 Üçüncü taraf servisler (ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları)
ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Site, çerezler ve benzeri teknoloji kullanarak kullanıcı davranışlarını analiz eder ve deneyimi kişiselleştirir. Bu çerezlerin türleri, amaçları ve kullanıcı kontrol seçenekleri Çerez Politikası sayfamızda detaylı açıklanmıştır.
VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla gerekli ölçüde paylaşılabilir:
🔹 Ödeme sistemleri ve bankalar
🔹 Kargo ve lojistik firmaları
🔹 Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
🔹 Teknik hizmet sağlayıcılar
🔹 Yazılım ve destek ortakları
Bu paylaşımlar, sadece ilgili işlemi gerçekleştirmek için zorunlu olduğu kadar ve yasal sınırlar dahilinde yapılır.
VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ
Kişisel veriler, yetkisiz erişime, ifşaya veya hukuka aykırı kullanıma karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Bu kapsamda:
✔ SSL ve şifreleme protokolleri
✔ Düzenli güvenlik testleri
✔ Erişim kontrolleri
✔ Veri yedekleme sistemleri
gibi önlemler uygulanır.
VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Veriler, ilgili yasal zorunluluklar ve işleme amaçları doğrultusunda saklanır. Saklama süresi dolduğunda kişisel veriler:
🔹 Silinir
🔹 Yok edilir
🔹 Anonim hale getirilir
şekillerinden biriyle güvenli şekilde yok edilir.
KULLANICI HAKLARI (KVKK)
KVKK Madde 11 uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsin:
✔ Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
✔ İşlenmişse bilgi talep etme
✔ Verilerin amacını öğrenme
✔ Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
✔ Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
✔ Aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme
✔ İşleme karşı itiraz etme
Bu hak taleplerini info@altayoglufood.com.tr adresi üzerinden yazılı şekilde iletebilirsin.
POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Bu Politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerimizdeki yenilikler ile uyumlu hâle getirilmek üzere güncellenebilir. Güncellenen metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.